📜 Algemene Voorwaarden – Once Upon A Change
1. Onderneming
Once Upon A Change – Delphine Van Nieuwenhuyse
Racingstraat 25, 9160 Lokeren, België
BTW BE0665814829
2. Producten
Onze producten zijn digitale producten (e-books, werkboeken, online trainingen) en optionele begeleidingsdiensten (zoals WhatsApp support).
3. Bestelling & levering
- Na betaling ontvang je een downloadlink of toegang tot het digitale product via e-mail.
- Levering is onmiddellijk na betaling, tenzij anders vermeld.
4. Prijzen
Alle prijzen zijn in euro inclusief btw.
5. Betaling
Betaling gebeurt via onze beveiligde betaalpartners (Stripe, Mollie, PayPal).
6. Herroepingsrecht
Voor digitale producten geldt geen herroepingsrecht zodra de download is gestart (conform EU-richtlijn 2011/83/EU, artikel 16). Door af te rekenen ga je hiermee akkoord.
Voor begeleidingsdiensten kan je tot 48u voor de eerste sessie annuleren.
7. Aansprakelijkheid
Onze producten en diensten zijn bedoeld ter inspiratie en persoonlijke ontwikkeling.
Wij zijn geen artsen of psychologen en onze inhoud is geen vervanging van medisch of therapeutisch advies.
Gebruiker blijft altijd zelf verantwoordelijk voor zijn keuzes en resultaten.
8. Intellectueel eigendom
Alle teksten, video’s en materialen blijven eigendom van Once Upon A Change.
Je mag ze niet kopiëren, verspreiden of doorverkopen zonder schriftelijke toestemming.
9. Overmacht
Bij overmacht (bijv. technische storingen, ziekte) behouden wij ons het recht voor om leveringen of toegang tijdelijk op te schorten.
10. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing.
Bij geschillen zijn de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Oost-Vlaanderen bevoegd.